LOS TRES WORKFLOWS — n8n.cl/descarga
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1-input.json   → recibe el webhook del bot de Chatwoot, filtra, espera 6 s (junta mensajes seguidos), lee la conversación, arma el contexto y llama a 2 y 3
2-agente.json  → prompt del negocio (pega agente.md en «Prompt del negocio») → Claude o Gemini → guardrail de salida (JSON, links, precios, largo)
3-router.json  → publica la respuesta en Chatwoot, o avisa al cliente y pasa la conversación a una persona (estado «abierta»)

Importar (n8n → Workflows → Import from file), en este orden: 2, 3 y después 1.
En cada uno, lo que hay que tocar está en la nota amarilla del canvas:
  · Credencial «Chatwoot (token de acceso)» (Header Auth · api_access_token · token de un agente «Asistente»; el token de un bot no lee mensajes)
  · Credencial «Anthropic» (Header Auth · x-api-key) o «Gemini» (Header Auth · x-goog-api-key; aistudio.google.com tiene capa gratis) — pon `proveedor` en 2
  · En 1: tu URL de Chatwoot en «Config» y, en los dos nodos Execute Workflow, elige los workflows 2 y 3
  · Activa 2 y 3 antes que 1 (n8n no enciende un workflow que llama a otro apagado)
Chatwoot: Configuración → Integraciones → Bots → nuevo bot con URL saliente = la URL del webhook de 1 · input; asigna el bot a cada bandeja.
Probado con cinco mensajes (pregunta del archivo · pregunta fuera · «quiero una persona» · tres mensajes seguidos): contesta lo que sabe, deriva lo que no.
Sin credenciales dentro: los JSON solo traen el NOMBRE de cada credencial.
